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深圳工業(yè)vi設(shè)計規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)者提問時應(yīng)遵循的 5 條規(guī)則

深圳工業(yè)vi設(shè)計規(guī)范對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,在指導(dǎo)和深圳工業(yè)vi設(shè)計規(guī)范培訓(xùn)方面,問題是最重要的。學(xué)習(xí)和練習(xí)有效的提問技巧是有效領(lǐng)導(dǎo)的核心。在正確的時間以正確的方式提出正確的問題有五個規(guī)則。這五個規(guī)則將使您能夠創(chuàng)建更真實和開放的溝通,從而產(chǎn)生責(zé)任感和忠誠度。


深圳工業(yè)vi設(shè)計規(guī)范可以應(yīng)用于多種場景:

  • 臨時員工談話

  • 正式一對一

  • 績效評估

  • 會議

  • 采訪


深圳工業(yè)vi設(shè)計規(guī)范規(guī)則1

人們不會告訴你全部真相,直到他們感覺與你有聯(lián)系因為你是老板,人們自然有他們的墻。連接旨在將墻壁拉下。你通過傾聽、允許他人講述他們的故事、給予人們?nèi)褙炞⒁约皩λ麄円f的話真正感興趣來建立聯(lián)系。


深圳工業(yè)vi設(shè)計規(guī)范規(guī)則#2

先問簡單的問題

為了讓人們揭示他們的問題、障礙、擔(dān)憂和感受,你需要他們說話。他們說得越多,就會暴露出越多的問題。為了讓人們更容易交談,開始談話時要提出容易回答并且他們會喜歡回答的問題。一旦他們覺得交談起來很舒服,大門就會打開,詢問旨在激發(fā)自我意識的更深入或更直接的問題。


深圳工業(yè)vi設(shè)計規(guī)范規(guī)則#3

人們用故事交流

在談話中,人們不會吐出事實。相反,他們講故事。當(dāng)您專心而耐心地聆聽時,您會鼓勵演講者擴展并講述更多故事。導(dǎo)致情緒、障礙和指導(dǎo)、訓(xùn)練和發(fā)展機會的線索和線索都埋藏在這些故事中。


深圳工業(yè)vi設(shè)計規(guī)范規(guī)則#4

善解人意:跟隨情感線索解決問題

用你的眼睛、耳朵和直覺深入聆聽會引導(dǎo)你找到情感線索,如聲音變化、面部表情和肢體語言,表明故事點或問題具有情感意義。當(dāng)您找到這些線索時,請使用后續(xù)問題進行更深入的挖掘。在這里會發(fā)現(xiàn)真正的問題和創(chuàng)造自我意識的機會。


深圳工業(yè)vi設(shè)計規(guī)范規(guī)則#5

從不做假設(shè)

許多領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為他們確切地知道人們需要什么。稍加詢問后,他們開始自以為是。他們將自己的答案轉(zhuǎn)嫁給最終只是將它們排除在外的另一個人。領(lǐng)導(dǎo)者假設(shè)而不是提出問題,因為他們匆忙、無聊、不耐煩或缺乏同理心。除了所有明顯的假設(shè)陷阱外,還有一個情感陷阱。沒有人,不是你,不是我,不是為你工作的人,喜歡被告知我們不是獨一無二的。我們很反感。我們希望被視為個人。


深圳工業(yè)vi設(shè)計規(guī)范獎金規(guī)則

不要回答你自己的問題

當(dāng)你向人們提出尖銳的問題時,他們通常會試圖用沉默來阻止你。人們已經(jīng)了解到深圳工業(yè)vi設(shè)計規(guī)范,擺脫困境的最佳方式就是盯著他們的經(jīng)理。經(jīng)理被這種沉默嚇倒,不耐煩繼續(xù)前進,通過回答他自己的問題來獎勵這種行為——通常是作為一個連續(xù)的句子。然后員工走開了,擺脫了困境,什么都沒有改變。

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