廣州vi設(shè)計(jì)公司以其重要的暢銷書(shū)而聞名，從他的第一本暢銷書(shū)“高效人士的 7 個(gè)習(xí)慣”開(kāi)始。你們大多數(shù)人都知道斯蒂芬上個(gè)月去世了，但他的遺產(chǎn)以多種方式繼續(xù)存在。他的兒子 Stephen MR Covey 也成為了一位受人尊敬的作家，幾年前發(fā)布了《信任的速度》。由于這本書(shū)對(duì)我和市場(chǎng)的影響，我決定通過(guò)這本書(shū)開(kāi)始我作為銷售合成器的新角色。

信任的速度

每個(gè)月，廣州vi設(shè)計(jì)公司都可以從影響銷售流程的備受推崇的商業(yè)書(shū)籍中獲得重要收獲。本月，我將綜合“信任的速度”，為您提供可以在日常銷售互動(dòng)中使用的技巧。這本書(shū)的基礎(chǔ)是信任=速度/成本，這是一個(gè)非常強(qiáng)大的公式，可以改善您的客戶和潛在客戶關(guān)系，它可以幫助您了解客戶和潛在客戶如何看待您。正如魯珀特·默多克在書(shū)中引用的那樣，“世界變化非常快。大將不再擊敗小。它將快速擊敗慢速”。該公式意味著，廣州vi設(shè)計(jì)公司隨著信任的增加，執(zhí)行速度與成本下降成正比。速度，或者至少是正確的速度，可以縮短銷售周期，因?yàn)樾湃问菦Q策時(shí)間表中的一個(gè)主要因素。

廣州vi設(shè)計(jì)公司提出的關(guān)鍵要點(diǎn)：

1 – 客戶將信心視為信任。反之亦然：缺乏信任會(huì)導(dǎo)致懷疑。真實(shí)地表達(dá)您對(duì)潛在客戶的關(guān)注并提出相關(guān)問(wèn)題將顯示有助于建立信任的信心。想想你過(guò)去的銷售情況，問(wèn)問(wèn)你自己——信任在多大程度上是一個(gè)因素？對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，信任是建立可以促成銷售的關(guān)系的關(guān)鍵。

2 – 當(dāng)與潛在客戶或客戶建立信任時(shí)，您會(huì)看到溝通、執(zhí)行、協(xié)作和合作方面的巨大進(jìn)步。而且由于所有這些都會(huì)影響銷售成本，因此當(dāng)它們得到改善時(shí)，廣州vi設(shè)計(jì)公司的利潤(rùn)自然會(huì)增加。正如哥倫比亞商學(xué)院的約翰·惠特尼教授所說(shuō)，“不信任使經(jīng)商成本翻倍”。

3 – 傳統(tǒng)的商業(yè)公式說(shuō)銷售 x 執(zhí)行 = 結(jié)果。但是這個(gè)公式有一個(gè)隱藏變量，即低信托稅或高稅收紅利。所以真正的公式是（銷售 x 執(zhí)行）x 信任 = 結(jié)果。為了將這一點(diǎn)帶回家，請(qǐng)考慮聯(lián)合航空公司在加利福尼亞與西南航空公司競(jìng)爭(zhēng)的嘗試。西南航空擁有超過(guò) 50% 的市場(chǎng)份額，美聯(lián)航?jīng)Q定他們將提供出色的客戶服務(wù)，像西南航空一樣在 20 分鐘內(nèi)將飛機(jī)調(diào)轉(zhuǎn)，并且只使用 737 飛機(jī)。它失敗了。為什么？因?yàn)槁?lián)的最佳周轉(zhuǎn)時(shí)間是 35 分鐘。他們無(wú)法執(zhí)行。他們沒(méi)有足夠的內(nèi)部或外部信任來(lái)實(shí)現(xiàn)它。當(dāng)您與客戶一起分析戰(zhàn)略和執(zhí)行時(shí)，看看廣州vi設(shè)計(jì)公司的銷售周期——看看哪里有故障或弱點(diǎn)。討論信任或缺乏信任的原因，然后調(diào)整您的流程以優(yōu)先考慮信任。您將建立更牢固和更長(zhǎng)期的關(guān)系，這只會(huì)帶來(lái)銷售、推薦和重復(fù)業(yè)務(wù)。